Landingspagina tips voor je kop en je belofte

Het bovenste scherm beslist of iemand blijft. Daar staat wat je aanbiedt, voor wie het is en wat de bezoeker moet doen, en verder zo min mogelijk. De eerste drie tips gaan daarover.

Tip 1: gebruik de woorden waarop de bezoeker klikte. Kwam hij binnen via een advertentie over “airco laten plaatsen”, dan staat dat bovenaan. Klopt je kop niet met de aanleiding, dan haakt hij af voordat de rest zijn kans krijgt.

Tip 2: zet er meteen bij voor wie en waar. “Voor woonhuizen in Noord-Brabant” scheelt je aanvragen van mensen die je toch niet kunt helpen, en overtuigt de rest juist wel. Wees ook duidelijk over wat je niet doet.

Tip 3: geef één doel per pagina. Bellen, aanvragen of inschrijven: kies er één. Wie drie dingen tegelijk aanbiedt, krijgt geen van drieën. Wat er verder op zo’n pagina hoort, staat bij wat een goede landingspagina heeft.

Wel doen

• Zeggen wat je doet, voor wie en waar
• De woorden van de advertentie herhalen
• Één knop met nadruk
• Je telefoonnummer klikbaar bovenaan

Niet doen

• “Welkom op onze website” als kop
• Een slagzin die alleen jij begrijpt
• Een menu waarmee de bezoeker wegklikt
• Drie doelen op één pagina

Tips voor je formulier

Het formulier is de plek waar de bezoeker afhaakt of doorzet. Elk veld dat je weglaat, is een reden minder om te stoppen.

Tip 4: vraag alleen wat je nodig hebt om terug te bellen. Naam, telefoonnummer en één vraag over de klus is meestal genoeg. De rest bespreek je aan de telefoon.

Tip 5: schrijf op de knop wat er gebeurt. “Vraag je offerte aan” werkt beter dan “Verzenden”. Meer voorbeelden vind je bij call-to-action schrijven.

Tip 6: stuur na het versturen door naar een bedankpagina. Dan weet de bezoeker zeker dat het gelukt is, en kun jij aanvragen tellen zonder ingewikkelde instellingen. Zet op die pagina wanneer je belt en vanaf welk nummer, zodat niemand je terugbelpoging voor spam aanziet.

Elf velden

Elke regel is een vraag die de bezoeker moet beantwoorden voordat hij iets van je hoort.

Drie velden

Vraag alleen wat je nodig hebt om terug te bellen. De rest vraag je in dat gesprek.

Tips voor snelheid en mobiel

Tip 7: verklein je foto’s voordat je ze uploadt. Een foto rechtstreeks uit de camera is vaak vele malen groter dan nodig. Dit is de snelste winst die er op een trage pagina te halen valt. Gooi in dezelfde ronde de sliders, pop-ups en animaties eruit die niets toevoegen.

Tip 8: bekijk je pagina op je eigen telefoon, zonder wifi. Op een mobiele verbinding merk je pas hoe traag je pagina echt is. Kijk meteen of je knoppen groot genoeg zijn voor een duim en of het formulier zonder in- en uitzoomen in te vullen is.

• Testen op een telefoon, niet op je laptop
• Foto’s verkleinen voor je ze uploadt
• Knoppen groot genoeg voor een duim

Tips voor vertrouwen

Tip 9: zet je bewijs boven het formulier. Bij de meeste pagina’s staat het bewijs helemaal onderin, ver voorbij de plek waar iemand zit te aarzelen. Verplaats er één stuk van naar boven: een foto van werk dat je echt hebt gedaan, of de plaats waar je vandaan komt. Hoe je dat opbouwt, lees je bij reviews op je landingspagina.

Tip 10: laat een mens zien. Een foto van jezelf of je ploeg, met een naam eronder, doet meer dan een stockfoto van een lachend callcenter. Zet erbij wie er belt en wanneer. Vermeld ook je bedrijfsgegevens en je vestigingsplaats; dat is voor een bezoeker die je niet kent het verschil tussen een bedrijf en een webformulier.

Tips voor meten

Tip 11: controleer of je aanvragen kloppen. Vul je eigen formulier één keer in en kijk of hij in je meting terechtkomt en of de mail aankomt. Doe dit ook na elke aanpassing aan je site, want een update van een plugin kan een formulier stilletjes slopen.

Tip 12: geef je pagina een eigen, leesbaar adres. Iets als jouwbedrijf.nl/airco-plaatsen leest prettiger dan een reeks cijfers, en het helpt je pagina in de zoekresultaten. Waar Google op let, staat in de documentatie op developers.google.com/search/docs.

Meet je niets, dan zijn alle landingspagina tips hierboven giswerk. Je weet dan wel dat je iets veranderd hebt, maar niet of het hielp. Een simpel schriftje met de datum en de aanpassing erin werkt daarvoor beter dan geen enkele administratie.

Welke landingspagina tips je als eerste oppakt

Heb je een uur, doe dan tip 1, tip 4 en tip 11: je kop laten aansluiten, velden schrappen en nakijken of je meting klopt. Die drie raken elke bezoeker en kosten niets.

Heb je een dagdeel, pak dan tip 7 tot en met 10 erbij: foto’s verkleinen, alles op je telefoon nalopen en je bewijs naar boven halen. Werk daarna één tip per keer af en schrijf op wat je hebt veranderd en wanneer. Anders weet je over drie maanden niet meer waardoor het beter ging.

Tijd	Welke tips
Een uur	1, 4 en 11: kop, velden en meting
Een dagdeel	7 tot en met 10: snelheid, mobiel en vertrouwen
Een dag	Alle twaalf, plus zelf de pagina doorlopen op een telefoon

Merk je dat geen van deze landingspagina tips iets doet, dan zit het probleem dieper: je pagina heeft geen duidelijk doel, of het verkeer dat erop komt past niet bij je aanbod. Dan is opnieuw beginnen goedkoper dan blijven sleutelen. Bij ons staat zo’n pagina binnen 48 uur in de lucht, voor een vast bedrag vanaf €109 per maand, zonder dat je aan je bestaande site hoeft te komen.